KA-Info:Notice:4879
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[업데이트] 결제/출고 관리 메뉴 신설 안내

게시일 2026-01-12 오전 8:00:00

안녕하세요 케이옥션입니다.

케이옥션 낙찰작품의 출고 과정을 보다 편리하게 진행하실 수 있도록 출고요청결제기능을 준비하였습니다.
 업데이트 내용은 다음과 같습니다.

*  업데이트 일시: 2026년 1월 12일
 * 업데이트 내용: '결제/출고관리' 메뉴 신설 및 출고요청, 결제기능 제공

 ---

#  업데이트 안내 

01. '결제/출고관리' 메뉴 신설 
  - 데스크탑은 우측 상단 MY PAGE 내에서, 모바일은 화면 우측의 메뉴아이콘 터치 후 세부메뉴에서 MY PAGE 내에서 확인 가능합니다.


02. 출고요청기능

 - 출고할 작품을 선택하고, 수령방식을 지정할 수 있습니다.
   - 수령방식은 직접 방문하거나, 배송을 받을 수 있습니다. 특히, 배송의 경우 지역과 요구사항에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
  - 명품 및 악기류는 방문 수령이 원칙이며, 주류는 방문수령만 가능합니다.
  - 메이저경매는 결제된 낙찰작품만 출고 요청 가능합니다.
  - 프리미엄, 위클리경매는 모든 작품의 출고 요청이 가능하며, 미결제 건의 경우 결제도 함께 진행 가능합니다.
   
03. 결제기능

 - 출고요청 과정 중 미결제 온라인경매 낙찰작품은 계좌이체 또는 복합결제 방식으로 결제가 가능합니다.
 - 계좌이체는 가상계좌를 발급하고 일괄 입금하는 방식이라 편리합니다.
 - 복합결제는 2단계로 나누어 결제가 이루어집니다. 1차는 낙찰대금 이상의 금액을 반드시 가상계좌로 입금한 후, 나머지 금액을 신용카드(또는 가상계좌)로 결제(또는 입금)하는 방식입니다.

 📎 유의사항
 * '결제/출고 관리' 메뉴는 국내 개인 및 국내 사업자에게 최적화 되어있어 한국어 서비스만 제공합니다.
 * 위클리, 프리미엄 경매의 경우 출고요청 중 결제가 가능하며, 메이저경매의 경우 출고요청만 가능합니다. (메이저경매 결제방법 기존과 동일) 

결제/출고 관련 궁금하신 사항은 FAQ 공지를 확인하시기 바랍니다.
https://www.k-auction.com/About/Notice/4880

 감사합니다. 

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