개인정보처리방침
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제1조 개인정보의 처리 목적
제2조 처리하는 개인정보의 수집 방법
제3조 처리하는 개인정보의 항목
제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
제5조 개인정보의 파기절차 및 방법
제6조 개인정보의 제3자 제공
제7조 개인정보처리의 위탁
제8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
제10조 개인정보보호 책임자 및 관리자
제11조 개인정보 열람청구
제12조 권익침해 구제방법
제13조 고정형 영상정보처리기기 운영∙관리 방침
제1조 개인정보의 처리 목적
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오프라인∙온라인 회원가입 절차상 이용자 식별 및 본인확인, 회원 가입의사 확인, 회원 서비스 자격(위탁 및 응찰) 검토∙유지∙관리, 서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화∙서비스 제공
응찰신청/응찰등록 처리, 위탁신청 처리, 회원 상담 서비스를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 서비스 이용 및 이용에 따른 요금정산
계약서∙청구서∙확인서 발송, 현금영수증∙(세금)계산서 발급, 영세율 적용대상 확인, 요금결제∙정산, 채권추심 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고 활용
신규 서비스 개발 및 특화, 경매정보∙이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 채용을 위한 입사희망자 개인정보 수집
지원자 본인확인, 채용절차의 진행 및 관리, 경력/자격 등 확인, 채용 여부의 결정, 우선 채용대상 자격 판단을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
6. 기타
서비스 유효성 확인, 민원 처리, 사실조사를 위한 연락∙통지 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 수집 방법
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4. 생성정보 수집 툴
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직업분류, 직장명, 직장전화번호 |
사업자 | 사업자 정보: 사업자명/상호명, 대표자명, 사업장주소(본점소재지/사업장소재지), 업태,
종목, 사업자등록번호, 대표전화 담당자 정보: 이름, 생년월일, 휴대전화번호,
이메일주소 [온라인 회원가입 시 추가적으로]
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통신사, 본인확인 값(CI/DI) [ARS 이용 시] 휴대전화번호, 카드번호(마지막 8자리),
카드비밀번호(앞 2자리), 본인확인 값(CI/DI) ※ 성별, 휴대전화번호, 통신사, CI,
카드번호, 카드비밀번호는 인증 후
저장되지 않습니다. |
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신분증 종류 : 주민등록증, 운전면허증, 여권
※ 신분증 사본은 위 개인정보 외 마스킹 처리 후 수집, 이용됩니다. |
응찰신청∙응찰등록, 위탁신청 처리 | 개인 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소 | - |
사업자 | 사업자명/상호명, 사업자번호, 대표전화,
담당자 휴대전화번호, 이메일주소, 사업장주소 | - |
휴대전화
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카드인증 | [앱카드] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사, 본인확인 값(CI/DI) [ARS 이용 시] 휴대전화번호, 카드번호(마지막 8자리), 카드비밀번호(앞 2자리), 본인확인 값(CI/DI) ※ 성별, 휴대전화번호, 통신사, CI, 카드번호, 카드비밀번호는 인증 후 저장되지 않습니다. | |
기타수동인증 (신용카드 인증이나 휴대폰 인증이 불가한 경우) | 신분증 사본: 이름, 생년월일, 국가, 신분증 사진, 유효기간, 발급일
신분증 종류 : 주민등록증, 운전면허증, 여권 ※ 신분증 사본은 위 개인정보 외 마스킹 처리 후 수집, 이용됩니다. | |
계약서∙청구서∙확인서 발송 | 개인 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소 [위탁 시 추가적으로] 계좌정보(거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명) | - |
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현금영수증∙(세금)계산서 발급 | 개인 | 이름, 휴대전화번호 또는 주민등록번호, 외국인등록번호 ※ 휴대전화번호 미이용 시, 회원이 요청하는 경우에 한하여 주민등록번호 또는 외국인등록번호를 수집이용하고 즉시 파기합니다. | - |
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상담 및 문의 | 개인 | 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 아이디 | - |
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| 홈페이지 이용문의 | 개인 | 이름, 휴대전화번호, 이메일주소 | |
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도록발송 | 개인 | 이름, 배송 주소, 휴대전화번호 | - |
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경매물품
배송 | 개인 | 이름, 배송 주소, 휴대전화번호 | - |
사업자 | 이름, 배송 주소, 휴대전화번호 | - |
회원 맞춤형 서비스(경매물품,전시,이벤트 추천 등 회원 맞춤형 정보 혜택 제공) | 개인 | - | 성별, 관심작가/분야, 직업분류, 직장명,
직장 전화번호 |
사업자 | - | 관심작가/분야 |
광고성 정보 발송, 상품/서비스 홍보 | 개인 | 이름, 휴대전화번호, 이메일주소 | 성별, 경매 위탁/낙찰 등 서비스 이용내역, 위시리스트 내역 |
사업자 | 사업자명/상호명, 담당자 휴대전화번호, 이메일주소 | 경매 위탁/낙찰 등 서비스 이용내역, 위시리스트 내역 |
채용 | 개인 | 사진, 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 긴급연락처, 주소, 학력사항(재학기간, 학교명, 전공, 학점, 졸업구분, 소재지), 경력사항(근무기간, 직장명, 직무, 퇴직사유) | 교육사항, 활동사항(활동기간, 기관/단체명), 자격(자격증명, 자격증번호, 취득일, 발급기관), 어학사항(시험명, 점수/등급, 취득일, 발급기관), 병역(전역구분, 복무기간, 군별, 병과, 계급), 보훈사항(보훈 대상의 경우 보훈번호 포함), 장애사항(장애여부, 장애등급), 기타 우대사항 |
2. 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보
서비스 이용기록 (통합 검색 기록, 응찰 기록, 비밀번호 변경 이력, 게시글 조회 이력), 방문기록 (IP주소, 방문 시간, 자동 로그인 여부, 사용자 에이전트), 쿠키(안내/공지 등 팝업 비활성 값)
제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회원님으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 일정 기간 보유합니다.
1. 서비스 제공 관련 개인정보 보유기간 및 보유근거
구분 | 보유기간 | 보유근거 |
회원가입
정보 | 필수 정보: 회원 탈퇴시까지 | 개인정보 수집이용 동의(필수) |
선택 정보: 회원 탈퇴시 또는 수집이용 동의 철회 시까지 | 개인정보 수집이용 동의(선택) |
응찰신청∙응찰등록, 위탁신청 처리 정보 | 응찰 기록 없는 경우: 회원 탈퇴시 또는 수집이용 동의 철회 시까지 | 개인정보 수집이용 동의 (필수/선택) |
응찰 기록 있는 경우: 최종 거래일로부터 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약서∙청구서 발송 정보 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법 |
현금영수증∙(세금)계산서 발급 정보 | 5년 | 부가가치세법, 소득세법 |
상담 및 문의 정보 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 홈페이지 이용문의 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
고객 이용실적 분석 정보, 회원 맞춤형 정보 | 회원 탈퇴시 또는 수집이용 동의 철회시까지 | 개인정보 수집이용 동의(선택) |
도록 배송정보 | 유료 서비스: 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
무료 서비스: 회원 탈퇴시 또는 수집이용 동의 철회시까지 | 개인정보 수집이용 동의(선택) |
경매물품 배송 정보 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
광고성 정보 발송, 상품/서비스 홍보 정보 | 회원 탈퇴시 또는 수집이용 동의 철회시까지
| 개인정보 수집이용 동의(선택) |
채용 정보 | 필수 정보: 채용기간 및 채용기간 종료 후 3년 경과 시, 채용여부 결정 후 180일 경과 시 | 개인정보 수집이용 동의(필수) |
선택 정보: 채용기간 및 채용기간 종료 후 3년 경과 시, 채용여부 결정 후 180일 경과 시 | 개인정보 수집이용 동의(선택) |
2. 전 1. 외 개인정보 보유기간 및 보유근거
(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴시까지, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권∙ 채무 또는 약관이나 기타 규정에 의한 분쟁 관계 등 잔존시에는 해당 채권 ∙ 채무 또는 분쟁 관계 등 정산시까지
3) 로그인 아이디의 경우 서비스 중복아이디 방지를 위해 복호화 불가능한 일방향 암호로 암호화하여 영구보관할 수 있습니다. 부정이용 사용자에 대한 본인인증정보(DI)값을 일방향 암호화하여 부정이용에 대한 분쟁 해결 시까지 보관할 수 있습니다.
(2) 재화 또는 서비스 제공: 재화∙서비스 공급완료 및 요금결제∙정산 완료시까지
(3) 다만, 다음과 같이 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
2) 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시∙ 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
3) 국세 등의 신고와 전자금융거래기록 확인 등을 위하여
- 국세 증빙자료 등: 10년(국세 부과 제척기간 및 소멸시효 계산)
- 부가가치세 과세표준 및 세액 신고자료 등: 5년
- 전자금융거래에 관한 기록 및 상대방 정보 등: 5년
(4) 기타 개별 법령 또는 규칙 등이 별도의 보관기간을 요구하는 경우 그 기간까지
제5조 개인정보의 파기절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 ∙ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 다만, 정보주체의 별도 동의가 있는 경우 동의가 있는 제3자에게 개인정보를 제공합니다.
순번 | 제공받는 자 | 이용목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
1 | 미술품 배송업체 [목록 별도 게시, 배송 해당하는 경우 개별 제공] | 경매물품 운송 | 이름, 배송지 주소, 휴대전화번호 | 제공일로부터 배송완료 후 7일까지 |
2 | 도록 배송업체 [목록 별도 게시, 배송 해당하는 경우 개별 제공] | 도록 배송 | 이름 이름, 배송지 주소, 휴대전화번호 | 제공일로부터 배송완료 후 7일까지 |
제7조 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
순번 | 위탁받는 자 | 위탁업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
1 | 코리아크레딧뷰로(주) | 휸대전화, 신용카드를 이용한 본인인증 | 회원탈퇴 및 위탁계약
종료 시까지 |
2 | ㈜제이씨원 | 전자적 방법의 계약체결 |
3 | ㈜알리는 사람들 | 카카오 알림톡 발송서비스 |
4 | ㈜엘지유플러스 | 문자발송 서비스 |
5 | 와이제이정보 |
6 | 스티비 | 메일발송 서비스 |
| 7 | 헥토파이낸셜 | 결제 서비스 |
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키’를 운영합니다.
‘쿠키’란 이용자가 웹사이트를 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
회사는 다음의 목적으로 ‘쿠키’를 사용합니다.
1. ‘쿠키’의 사용목적
‘쿠키’를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.
2. ‘쿠키’ 설정 거부방법
이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 > 새 InPrivate 창
• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 > 새 시크릿 창
- 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 > 새 시크릿 창
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀모드 켜기 > 시작
제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 개인정보보호 책임자 및 관리자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
성명: 이상진
직책: IT팀 이사
연락처: 02-3479-8820/privacy@k-auction.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
2. 개인정보 보호 담당부서
부서명: IT 팀
연락처: 02-3479-5859/privacy@k-auction.com
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
부서명 : IT팀
연락처 : 02-3479-5859/privacy@k-auction.com
제12조(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인 정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 (Privacy.kisa.or.kr)
2. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 ( www.spo.go.kr )
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리 방침 본 케이옥션 (이하 본 기관이라 함)은 고정형 영상정보처리기기 운영∙관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
본 기관은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치∙운영 합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지
※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치․운영가능
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치 대수 | 설치 위치 및 촬영 범위 |
181대 | 건물로비, 주차장 입구, 수장고, 사무실복도, 전시장 |
3. 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| | 이름 | 직위 | 소속 | 연락처 |
관리책임자 | 이상진 | 이사 | IT팀 | 02-3479-8820 |
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4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
24시간 | 촬영일로부터 최대1년 | 지하2층 관리실 |
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제14조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2026. 01. 12. 부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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- 2018. 12. 3. ~ 2021. 4. 17. 적용 (클릭)
- 2021. 4. 18. ~ 2021. 10. 31. 적용 (클릭)
- 2021. 11. 1. ~ 2022. 2. 20. 적용 (클릭)
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