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개인정보처리방침

 

주식회사 케이옥션(이하 회사라 한다)은 회원님의 개인정보 보호를 중요시하며「개인정보보호법」「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 회원님이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

1조 개인정보의 처리 목적

2조 처리하는 개인정보의 수집 방법

3조 처리하는 개인정보의 항목

4조 개인정보의 처리 및 보유기간

5조 개인정보의 파기절차 및 방법

6조 개인정보의 제3자 제공

7조 개인정보처리의 위탁

8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

10조 개인정보보호 책임자 및 관리자

11조 개인정보 열람청구

12조 권익침해 구제방법

13조 영상정보처리기기 설치운영

 

1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다회사가 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다또한정보주체는 회사에서 목적 외 이용하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며동의 거부 시에는 아래 목적으로 이용되지 아니합니다.

1. 회원관리회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별인증

오프라인온라인 회원가입 절차상 이용자 식별 및 본인확인회원 가입의사 확인회원 서비스 자격(위탁 및 응찰검토유지관리서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화서비스 제공

응찰신청/응찰등록 처리위탁신청 처리회원 상담 서비스를 목적으로 개인정보를 처리합니다.  

3. 서비스 이용 및 이용에 따른 요금정산

계약서청구서확인서 발송현금영수증∙(세금)계산서 발급영세율 적용대상 확인요금결제정산채권추심 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고 활용

신규 서비스 개발 및 특화경매정보이벤트 등 광고성 정보 전달인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 기타

서비스 유효성 확인민원 처리사실조사를 위한 연락통지 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2조 처리하는 개인정보의 수집 방법

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 아래와 같은 경로로 회원님의 개인정보를 수집합니다.

1. 오프라인 회원가입위탁응찰신청상담

2. 웹사이트모바일앱

3. 서면전화팩스

4. 생성정보 수집 툴

 

3조 처리하는 개인정보의 항목

1.      회사는 1조 개인정보의 처리 목적을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.

 

 

목적

구분

필수 항목

선택 항목

 

 

회원가입

 

 

 

 

 

개인

이름생년월일휴대전화번호이메일주소

[온라인 회원가입 시 추가적으로아이디비밀번호

자택주소성별관심작가/분야직업분류직장명직장전화번호

법인

법인 정보법인명/상호명대표자명사업장주소(본점소재지/사업장소재지), 업태종목사업자등록번호대표번호

담당자 정보담당자명휴대전화번호직장 전화번호이메일주소

[온라인 회원가입 시 추가적으로아이디비밀번호담당자 명함 사본

관심작가/분야

휴대전화 인증

이름생년월일휴대전화번호성별통신사본인확인 값(CI/DI)

※ 성별통신사, CI는 인증 후 저장되지 않습니다.

-

카드인증

[앱카드]

이름생년월일성별휴대전화번호통신사본인확인 값(CI/DI)

[ARS 이용 시]

휴대전화번호카드번호(마지막 8자리), 카드비밀번호(앞 2자리), 본인확인 값(CI/DI)

※ 성별휴대전화번호통신사, CI, 카드번호카드비밀번호는 인증 후 저장되지 않습니다.

-

기타수동인증 (신용카드 인증이나 휴대폰 인증이 불가한 경우)

신분증 사본이름생년월일신분증 사진

※ 신분증 사본은 위 개인정보 외 마스킹 처리 후 수집이용됩니다.

 

 

-

응찰신청응찰등록위탁신청 처리

개인

이름생년월일휴대전화번호이메일주소자택주소

-

법인

법인명/상호명사업자번호대표번호담당자 휴대전화번호이메일주소사업장주소

-

계약서청구서확인서 발송

개인

이름생년월일휴대전화번호이메일주소자택주소

[위탁 시 추가적으로계좌정보(거래은행명계좌번호거래자 성명)

-

법인

법인명/상호명사업자등록번호사업장주소대표번호 또는 담당자 휴대전화번호이메일주소

[위탁 시 추가적으로계좌정보(거래은행명계좌번호거래자 성명)

-

현금영수증∙(세금)계산서 발급

개인

이름휴대전화번호 또는 주민등록번호외국인등록번호

※ 휴대전화번호 미이용 시회원이 요청하는 경우에 한하여 주민등록번호 또는 외국인등록번호를 수집이용하고 즉시 파기합니다.

-

법인

사업자등록번호상호이름세금계산서 발행용 이메일주소

-

상담 및 문의

개인

이름휴대전화번호이메일주소아이디

-

법인

법인명/상호명대표번호 또는 담당자 휴대전화번호이메일주소아이디

-

도록발송

개인

이름배송 주소휴대전화번호

-

법인

이름배송 주소휴대전화번호

-

경매물품 배송

개인

이름배송 주소휴대전화번호

-

법인

이름배송 주소휴대전화번호

-

회원 맞춤형 서비스(경매물품,전시,이벤트 추천 등 회원 맞춤형 정보 혜택 제공)

개인

-

성별관심작가/분야직업분류직장명직장 전화번호

법인

-

관심작가/분야

광고성 정보 발송상품/서비스 홍보

개인

이름휴대전화번호이메일주소

성별경매 위탁/낙찰 등 서비스 이용내역위시리스트 내역

법인

법인명/상호명담당자 휴대전화번호이메일주소

경매 위탁/낙찰 등 서비스 이용내역위시리스트 내역

 

2.   서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보

 

서비스 이용기록 (통합 검색 기록응찰 기록비밀번호 변경 이력게시글 조회 이력), 방문기록 (IP주소방문 시간자동 로그인 여부사용자 에이전트), 쿠키(안내/공지 등 팝업 비활성 값), 세션

 

 

4조 개인정보의 처리 및 보유기간

 

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다회원님으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 일정 기간 보유합니다.

1. 서비스 제공 관련 개인정보 보유기간 및 보유근거

구분

보유기간

보유근거

회원가입 정보

필수 정보회원 탈퇴일로부터 30일까지

 

개인정보 수집이용 동의(필수)

선택 정보회원 탈퇴일로부터 30일 또는 수집이용 동의 철회 시까지

개인정보 수집이용 동의(선택)

응찰신청응찰등록위탁신청 처리 정보

응찰 기록 없는 경우:

회원 탈퇴일로부터 30일 또는 수집이용 동의 철회 시까지

개인정보 수집이용 동의

(필수/선택)

응찰 기록 있는 경우최종 거래일로부터 5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

계약서청구서 발송 정보

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상법

현금영수증∙(세금)계산서 발급 정보

5

 

부가가치세법소득세법

상담 및 문의 정보

3

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

고객 이용실적 분석 정보회원 맞춤형 정보

회원 탈퇴일로부터 30일 또는 수집이용 동의 철회시까지

개인정보 수집이용 동의(선택)

도록 배송정보

유료 서비스: 5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

무료 서비스회원 탈퇴일로부터 30일 또는 수집이용 동의 철회시까지

개인정보 수집이용 동의(선택)

경매물품 배송 정보

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

광고성 정보 발송상품/서비스 홍보 정보

회원 탈퇴일로부터 30일 또는 수집이용 동의 철회시까지

개인정보 수집이용 동의(선택)

 

2. 전 1. 외 개인정보 보유기간 및 보유근거

(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리홈페이지 탈퇴 후 30일까지다만다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사조사 종료시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권∙ 채무 또는 약관이나 기타 규정에 의한 분쟁 관계 등 잔존시에는 해당 채권 ∙ 채무 또는 분쟁 관계 등 정산시까지

3) 로그인 아이디의 경우 서비스 중복아이디 방지를 위해 복호화 불가능한 일방향 암호로 암호화하여 영구보관할 수 있습니다부정이용 사용자에 대한 본인인증정보(DI)값을 일방향 암호화하여 부정이용에 대한 분쟁 해결 시까지 보관할 수 있습니다.

(2) 재화 또는 서비스 제공재화서비스 공급완료 및 요금결제정산 완료시까지

(3) 다만다음과 같이 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 해당 기간 종료시까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시광고계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

표시광고에 관한 기록: 6개월

계약 또는 청약철회대금결제재화 등의 공급기록: 5

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3

2) 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

가입자 전기통신일시개시∙ 종료시간상대방 가입자번호사용도수발신기지국 위치추적자료: 1

컴퓨터통신인터넷 로그기록자료접속지 추적자료: 3개월

3) 국세 등의 신고와 전자금융거래기록 확인 등을 위하여

국세 증빙자료 등: 10(국세 부과 제척기간 및 소멸시효 계산)

부가가치세 과세표준 및 세액 신고자료 등: 5

전자금융거래에 관한 기록 및 상대방 정보 등: 5

(4) 기타 개별 법령 또는 규칙 등이 별도의 보관기간을 요구하는 경우 그 기간까지

 

5조 개인정보의 파기절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다회사는 개인정보 유효기간제에 따라 1년간(정보주체의 별도 요청이 있는 경우요청 기간에 따름서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관합니다회사는 개인정보 유효기간제에 따라 1년간(정보주체의 별도 요청이 있는 경우요청 기간에 따름서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록∙ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며종이 문서에 기록 ∙ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

6조 개인정보의 제3자 제공

 회사는 정보주체의 개인정보를 제1(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며정보주체의 동의법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다다만정보주체의 별도 동의가 있는 경우 동의가 있는 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

순번

제공받는 자

이용목적

개인정보 항목

보유 및 이용 기간

1

미술품 배송업체 [목록 별도 게시배송 해당하는 경우 개별 제공]

경매물품 운송

 

이름배송지 주소휴대전화번호

제공일로부터 배송완료 후 7일까지

2

도록 배송업체 [목록 별도 게시배송 해당하는 경우 개별 제공]

도록 배송

이름

이름배송지 주소휴대전화번호

제공일로부터 배송완료 후 7일까지

 

 

7조 개인정보처리의 위탁

 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

 

순번

위탁받는 자

위탁업무의 내용

위탁 기간(갱신가능)

1

코리아크레딧뷰로㈜

휴대전화신용카드를 이용한 본인인증

위탁계약 종료 시까지

2

㈜제이씨원

전자적 방법의 계약체결

위탁계약 종료 시까지

3

㈜알리는 사람들

카카오톡 알림톡 발송서비스

위탁계약 종료 시까지

4

㈜카카오

㈜엘지유플러스

㈜와이제이정보
주식회사 넷퍼씨

문자메시지이메일 등 홍보관련 발송서비스

위탁계약 종료 시까지

 
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지기술적 ∙관리적 보호조치재위탁 제한수탁자에 대한 관리∙감독손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키 ‘세션을 운영합니다.

그 중 ‘쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되며, ‘세션이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 말합니다.

회사는 다음의 목적으로 ‘쿠키 ‘세션을 운영하며사용자는 ‘쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

1. ‘쿠키 ‘세션의 사용목적

‘쿠키’ 및 ‘세션’ 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며편리한

이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.

2. ‘쿠키’ 설정 거부방법

이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정방법

1) Internet Explorer의 경우웹 브라우저 상단의 도구 메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정

2) Chrome의 경우웹 브라우저 우측의 설정 메뉴>화면 하단의 고급 설정 표시>개인정보의 콘텐츠 설정 버튼>쿠키

3. ‘세션의 설치/운영 및 거부

이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며위탁업무를 포함하여 회사에서 제공하는 서비스 중 로그인이 필요한 경우 자동으로 회사운영 서버에서 세션을 생성하여 공통으로 사용됩니다.

 

9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치내부관리계획 수립시행정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리접근통제시스템 설치고유식별정보 등의 암호화보안프로그램 설치

3. 물리적 조치전산실자료보관실 등의 접근통제

 

10조 개인정보보호 책임자 및 관리자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자

  성명이상진

  직책: IT팀 이사

  연락처02-3479-8820/sjlee@k-auction.com

  ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 개인정보 보호 담당부서

  부서명: IT 

  담당자차장 남윤호

  연락처: 02-3479-8876/yhnam@k-auction.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의불만처리피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

11(개인정보 열람청구정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 개인정보 열람청구 접수처리 부서

 부서명 : IT

 담당자 : 차장 남윤호

 연락처 : 02-3479-8876/yhnam@k-auction.com

 

12(권익침해 구제방법정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제상담 등을 문의하실 수 있습니다.

[아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서회사의 자체적인 개인 정보 불만처리피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

 - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고상담 신청

 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

 - 전화 : (국번없이) 118

 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회

 

 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청집단분쟁조정 (민사적 해결)

 - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

 - 전화 : (국번없이) 1833-6972

 - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 ( www.spo.go.kr )

4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

13조 영상정보처리기기 운영 · 관리 방침 (이하 본 기관이라 함)는 영상정보처리기기 운영관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

 

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

본 기관은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치운영 합니다.

시설안전 및 화재 예방

고객의 안전을 위한 범죄 예방

차량도난 및 파손방지

※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치운영가능

 

2. 설치 대수설치 위치 및 촬영범위

설치 대수

설치 위치 및 촬영 범위

111

건물로비주차장 입구수장고사무실복도전시장

 

3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

 

이름

직위

소속

연락처

관리책임자

이상진

이사

IT

02-3479-8820

접근권한자

박진원

과장

총무팀

02-3479-8895

 

4. 영상정보의 촬영시간보관기간보관장소 및 처리방법

 

촬영시간

보관기간

보관장소

24시간

촬영일로부터 최대1

지하2층 관리실 

 

처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용3자 제공파기열람 등 요구에 관한 사항을 기록 · 관리하고관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니.

 

5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 그룹웨어 기안승인 후 접근권한자에게 방문하여 확인 (요청자 본인과 동행)

확인 장소 : 지하2층 관리실

 

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명신체재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

 

7. 영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고개인영상정보의 위변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시열람 시 열람 목적열람자열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

 

8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

 

이 영상정보처리기기 운영관리방침은 2022년 1월 20일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

14조 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2022. 3. 30. 부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


2017. 8. 11. ~ 2018. 12. 2. 적용 (클릭)
 - 2018. 12. 3. ~ 2021. 4. 17. 적용 (클릭)
2021. 4. 18. ~ 2021. 10. 31. 적용 (클릭)
2021. 11. 1. ~ 2022. 2. 20. 적용 (클릭)
- 2022. 2. 21. ~ 2022. 3. 29. 적용 (클릭)

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